Nach der Krise ist vor der Krise - Konflikt- und Krisenkommunikation in Kommunen
Kurzbeschreibung
Beschreibung
Worum geht es?
Krisen sind der Nährstoff für eine intensive kritische Berichterstattung in den Medien: Falsche Entscheidungen, Personalpolitik, Lückenhafte Kontrolle, Untreueverdacht oder Pandemien gehören mittlerweile zum Alltag.Eine professionelle Konflikt- und Krisenkommunikation hilft, unangenehme Ereignisse kommunikativ abzufedern und in den Griff zu bekommen. Im Seminar werden Konflikte und Krisen anhand praktischer Beispiele analysiert und wichtiges Wissen der Konflikt- und Krisenkommunikation vermittelt. Gute Beispiele während der Corona-Pandemie werden erläutert und diskutiert. Mit dem Seminar soll das Wissen, mit Konflikten und Krisen kommunikativ erfolgreich umzugehen, verbessert werden. Alle Themen werden mit Fällen erläutert und besprochen. Der Dozent berät selbst erfolgreich Behörden, Unternehmen und Ministerien in der Konflikt- und Krisenkommunikation in ganz Deutschland und dem deutschsprachigen Ausland.
Schwerpunkte:
- Krisendefinition und Typen
- Krisenphasen und deren Wirkung in der Öffentlichkeit
- Prävention und rechtzeitiges Erkennen von kritischen Entwicklungen
- Psychologische Abläufe
- Gerüchte und der Umgang im Social Media
- Kommunikation – die zehn Regeln der Konflikt- und Krisenkommunikation
- Shitstorm
- Interne Kommunikation
- Wirkung auf Journalisten
Zielgruppe
Wer sollte dabei sein?
Führungskräfte und MitarbeiterInnen, die vermehrt in der Öffentlichkeit stehen können.Was ist noch wichtig?
Die Veranstaltung ist als berufliche Weiterbildungsmaßnahme nach § 4 Nr. 21 a) bb) Umsatzsteuergesetz umsatzsteuerbefreit.Sie erhalten rechtzeitig vor der Veranstaltung einen Link zur Anmeldung auf unserer Online-Seminarplattform.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass der Teilnahmebeitrag auch dann in voller Höhe zu entrichten ist, wenn eine eventuelle Abmeldung nicht spätestens eine Woche vor dem Veranstaltungstermin per E-Mail an info@wissenstransfer.info bei uns eingeht. Eine telefonische Abmeldung reicht nicht aus!
Wir bestätigen Ihnen die Abmeldung so schnell wie möglich und informieren Sie dabei auch darüber, ob die Stornierung kostenfrei möglich war. Sollten Sie eine solche Bestätigung nicht erhalten, melden Sie sich bitte noch einmal bei uns.
Donzent / Dozentin
Michael Konken
Michael Konken war von 2003 bis 2015 Bundesvorsitzender des Deutschen Journalisten Verbandes (DJV). Von 2008 bis 2016 war er Mitglied des ZDF-Fernsehrates und der deutschen UNESCO-Kommission.
An der Universität Vechta lehrt er Journalismus und Politik sowie journalistisches Schreiben. Stadt- und Regionalmarketing sowie Krisenkommunikation an der Jade Hochschule in Wilhelmshaven.
Michael Konken arbeitete unter anderem für den Deutschlandfunk in Köln, NDR, Radio Bremen sowie verschiedene Tageszeitungen.
Er war Pressesprecher für die Weltausstellung „Expo am Meer“, dem Wilhelmshavener Beitrag zur Expo 2000. Bis Ende 2001 arbeitete er als Pressesprecher und Leiter Stadtmarketing der Stadt Wilhelmshaven. Anfang 2002 wechselte er an die Jade Hochschule in den Studiengang Medienwirtschaft und Journalismus und war verantwortlich für den Aufbau des journalistischen Bereichs.
An der Universität Vechta lehrt er Journalismus und Politik sowie journalistisches Schreiben. Stadt- und Regionalmarketing sowie Krisenkommunikation an der Jade Hochschule in Wilhelmshaven.
Michael Konken arbeitete unter anderem für den Deutschlandfunk in Köln, NDR, Radio Bremen sowie verschiedene Tageszeitungen.
Er war Pressesprecher für die Weltausstellung „Expo am Meer“, dem Wilhelmshavener Beitrag zur Expo 2000. Bis Ende 2001 arbeitete er als Pressesprecher und Leiter Stadtmarketing der Stadt Wilhelmshaven. Anfang 2002 wechselte er an die Jade Hochschule in den Studiengang Medienwirtschaft und Journalismus und war verantwortlich für den Aufbau des journalistischen Bereichs.
Kommende Termine
Nach der Krise ist vor der Krise - Konflikt- und Krisenkommunikation in Kommunen
Termin
11.06.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Freie Plätze
Viele freie Plätze verfügbar
Ort
Online-Seminar
Trainerliste
Michael Konken
Preise
Öffentliche Verwaltung
260,00 € zzgl. 0% MwSt.
Andere
360,00 € zzgl. 0% MwSt.
