Fortbildungen zu den Themen Digitalisierung und eGovernment

Digitale Verwaltung gestalten – Wissen für Prozesse, Technik und Kommunikation

Digitalisierung verändert die kommunale Verwaltung grundlegend – von internen Prozessen über Bürgerkommunikation bis hin zu rechtlichen Anforderungen. Sie eröffnet neue Möglichkeiten, bringt aber auch komplexe Herausforderungen mit sich: technische Umstellungen, organisatorische Veränderungen, rechtliche Rahmenbedingungen und neue Erwartungen der BürgerInnen an Schnelligkeit und Transparenz.

Die Angebote richten sich an Digitalisierungsbeauftragte, Projektleitungen, SachbearbeiterInnen mit digitalen Aufgaben, IT-Verantwortliche, Öffentlichkeitsarbeit, Datenschutzbeauftragte, Führungskräfte und QuereinsteigerInnen, die sich neuen digitalen Herausforderungen stellen. Ob Sie ein Digitalisierungsvorhaben starten, bestehende Systeme verbessern oder Ihre Organisation zukunftsfest machen möchten – wir geben Ihnen das nötige Rüstzeug an die Hand.

Unser Seminarangebot

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Das kleine 1x1 der Online-Redaktion für Behörden

Behördenwebseiten sind nicht nur Informationsquelle für EinwohnerInnen und Institutionen. Sie sind auch ein wichtiges Aushängeschild der Kommune. Die professionelle Redaktion eines Online-Angebots braucht Fachwissen und Erfahrung. In diesem Seminar wird auf die verschiedenen Aspekte rund um die Redaktion eines Webangebots im Behörden-Kontext geschaut. Die TeilnehmerInnen lernen, die redaktionelle Arbeit effizient zu strukturieren und zu professionalisieren.
04.02.2026 08:30 Uhr - 15:00 Uhr
Trainerliste
Jana Höffner

Was bedeutet „Digitales Management“ eigentlich? Ein Werkzeugkasten für Führungskräfte!

Die Digitalisierung, die inzwischen mit Macht in die Kommunalverwaltungen „vordringt“, verändert Aufgaben, Arbeitsprozesse und Anforderungen an die MiitarbeiterInnen.

Insbesondere sind aber die Führungskräfte gefordert, den Wandel durch die Digitalisierung zu verstehen und zu gestalten. Das Seminar vermittelt dazu einen Überblick.
09.02.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Dr. Dino André Schubert

Rechtliche Aspekte beim NIS-2-Umsetzungsgesetz: KRITIS und seine Auswirkungen auf Kommunen und ihre Unternehmen

Das Inkrafttreten des NIS-2-Umsetzungs- und Cybersicherheitsstärkungsgesetzes verändert das Gesetz über das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSIG). Die neue EU-Richtlinie NIS-2 wurde in Deutschland durch das NIS-2-Umsetzungsgesetz (NISUmsuCG) bis Oktober 2024 in nationales Recht überführt. Dadurch und durch die ebenfalls neue EU-Richtlinie CER wird die bisherige KRITIS-Regulierung durch das IT-Sicherheitsgesetz 2.0 erheblich erweitert. Daraus ergeben sich vielfältige Pflichten und Auswirkungen.
12.02.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Dipl.-Ing. Harald Toppe

Social Media in der Kommune: Übersicht und Strategien für die digitale Öffentlichkeitsarbeit

Dieses Seminar bietet Ihnen eine praxisnahe Einführung in die Welt der digitalen Kommunikation. Von der strategischen Planung über die Content-Erstellung bis hin zum Community-Management werden Ihnen alle wichtigen Aspekte im Überblick vermittelt.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Botschaften effektiv verbreiten, Bürgerbeteiligung fördern und dadurch mehr Verbundenheit und Bürgernähe erzeugen.
02.03.2026 14:00 Uhr - 16:00 Uhr
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Yener Selcuk

Digitale Barrierefreiheit gestalten und inklusive Angebote schaffen

Behörden sind gesetzlich verpflichtet, ihre Online-Angebote barrierefrei zu gestalten. Doch was bedeutet Barrierefreiheit eigentlich für die tägliche Arbeit? Welche Missverständnisse gibt es bei dem Thema und warum profitieren letztlich alle NutzerInnen wie auch die Behörden selbst von barrierefreien Angeboten?
03.03.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
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Jana Höffner

KI in der Kommunalverwaltung: Praxisbeispiele, Umsetzungswege, Governance, Recht

Das Seminar bietet einen umfassenden Überblick zum Einsatz von KI in Kommunalverwaltungen und hilft dabei, eigene Pilotprojekte zu planen und umzusetzen.

Es geht um Grundlagen, Praxisbeispiele, rechtliche Rahmenbedingungen (z. B. Datenschutz, EU KI-Verordnung) und zeigt Einstiegsmöglichkeiten sowie Herausforderungen auf. Darüber hinaus werden konkrete Werkzeuge und Strategien vermittelt, um KI-Projekte erfolgreich zu gestalten. Zudem wird die Zukunft der KI und ihre möglichen Auswirkungen auf kommunale Prozesse beleuchtet.
04.03.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
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Neven Josipovic

Corel Draw – Einstieg und Grundlagen

CorelDRAW ist ein leistungsstarkes Programm zur Erstellung und Bearbeitung von Vektorgrafiken und Layouts. Es eignet sich sowohl für einfache grafische Aufgaben als auch für professionelle Druck- und Designprojekte.

In diesem Seminar erhalten die TeilnehmerInnen einen strukturierten Einstieg in den Umgang mit CorelDRAW und lernen, Vektorgrafiken effizient und sauber zu erstellen sowie bestehende Grafiken professionell zu bearbeiten.
04.03.2026 13:30 Uhr - 16:30 Uhr
Trainerliste
Maximilian Wendland

Wie kann der Einsatz von KI den Arbeitsalltag erleichtern? Ein Praxisseminar!

Die Künstliche Intelligenz dringt mit Macht und rasanter Geschwindigkeit in alle Lebensbereiche ein, also auch im Arbeitsalltag aller Beschäftigten der Kommunen.

Ziel des Seminars ist es, den TeilnehmerInnen einen fundierten Einstieg in das Thema KI zu ermöglichen, typische kommunale Anwendungsszenarien zu verstehen und Chancen sowie rechtliche Einschränkungen zu kennen. Darüber hinaus werden praktische Fähigkeiten vermittelt, um KI-Instrumente sinnvoll nutzen zu können.
10.03.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Dr. Dino André Schubert

Windows 11 – Tipps und Tricks für eine effektive Arbeitserleichterung

Windows 11 bietet zahlreiche integrierte Werkzeuge und Einstellungsmöglichkeiten, die den Arbeitsalltag erleichtern und beschleunigen können.

In diesem Seminar lernen die TeilnehmerInnen hilfreiche Bordmittel von Windows kennen und erfahren, wie sie ihr System sinnvoll konfigurieren, um effizienter und strukturierter zu arbeiten.
11.03.2026 09:00 Uhr - 11:00 Uhr
Trainerliste
Maximilian Wendland

Effektives Prompting für ChatGPT – ein interaktives Praxisseminar!

Das Seminar richtet sich an MitarbeiterInnen in Kommunen. Ziel ist es, die TeilnehmerInnen mit den Grundlagen und Techniken der Nutzung von ChatGPT vertraut zu machen, um sie im Arbeitsalltag zu entlasten.

Durch praxisnahe Übungen und interaktive Sessions lernen die TeilnehmerInnen, wie sie ChatGPT optimal einsetzen können, um administrative Aufgaben zu erleichtern und Kommunikation zu verbessern.
13.03.2026 09:00 Uhr - 11:00 Uhr
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Justus Engelland

Rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von KI in der Kommunalverwaltung

Das Seminar geht den rechtlichen Rahmenbedingungen für den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in der Kommunalverwaltung nach. Dabei wird die Rechtmäßigkeit behördlichen Verwaltungshandelns nach hergebrachten Maßstäben ebenso erörtert wie neue gesetzliche Regelungen, etwa der KI-Verordnung der Europäischen Union.
14.04.2026 09:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Dr. Maximilian Dombert

Bildbearbeitung mit kostenlosen Programmen

Kostenlose Bildbearbeitungsprogramme wie GIMP, Krita oder Paint.NET bieten viele Funktionen für die tägliche Arbeit mit Bildern – von einfachen Anpassungen bis hin zu komplexeren Bearbeitungen.

Dieses Seminar vermittelt einen praxisnahen Einstieg in die Bildbearbeitung mit kostenfreien Tools und zeigt deren Möglichkeiten und Grenzen auf.
15.04.2026 09:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Maximilian Wendland

EVB-IT-Verträge sicher anwenden – passende Verträge für Kauf, Miete, Service und Cloud-Dienste

EVB-IT-Verträge (Ergänzende Vertragsbedingungen für die Beschaffung von IT-Leistungen) sind die etablierten Standardvertragsmuster des Bundes für eine rechtssichere und praxistaugliche IT-Beschaffung. Sie helfen öffentlichen Auftraggebern, typische Risiken und Streitpunkte frühzeitig zu vermeiden – und reduzieren den Abstimmungsaufwand durch klar strukturierte Vertragslogik.

Im Seminar erhalten die TeilnehmerInnen einen verständlichen Überblick über Sinn, Aufbau und Einsatz der EVB-IT in kommunalen IT-Projekten.
16.04.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Dieter Olowson

TikTok meistern – Vom Einsteiger zum erfolgreichen Kanal

TikTok hat sich zu einem der reichweitenstärksten Kommunikationskanäle entwickelt – insbesondere für jüngere Zielgruppen, die über klassische Medien kaum noch erreicht werden. Für Kommunen bietet die Plattform die Chance, Informationen niedrigschwellig zu vermitteln, das Image der Verwaltung zu modernisieren und einen direkten Dialog mit den BürgerInnen zu führen.

In diesem vierstündigen Intensivkurs lernen Sie, wie TikTok funktioniert, wie Sie einen professionellen Auftritt aufbauen und welche Inhalte im kommunalen Kontext funktionieren. Sie verlassen den Kurs mit einer klaren Strategie und konkreten Ideen für die unmittelbare Umsetzung.
20.04.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Inan Atalay

Datenschutz: Das richtige Löschen von Daten

Das Recht auf „Vergessenwerden“ erhielt durch das Google-Spain-Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EUGH) im Jahr 2014 breite Aufmerksamkeit. Nun findet sich das Recht auf Vergessenwerden erstmals kodifiziert in Art. 17 DS-GVO wieder. Dabei regelt Art. 17 DS-GVO primär Löschpflichten. Demnach sind personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sobald die Daten zum ursprünglichen Verarbeitungszweck nicht mehr benötigt werden.

Allerdings schweigt sich Art. 17 DS-GVO zu den Details aus. In der Praxis ist das Etablieren von Löschkonzepten zur Umsetzung der Löschpflicht ein schwieriges Unterfangen. Ohne die Einführung und Umsetzung von Löschkonzepten sowie die Dokumentation der vorgenommenen Löschungen gehen Verantwortliche ein erhebliches Haftungsrisiko ein.
27.04.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Datenschutzbeauftragter RA Jürgen Toppe

IT-Sicherheit am eigenen Arbeitsplatz

IT-Sicherheit ist ein zentraler Bestandteil des modernen Arbeitsalltags. Viele Sicherheitsprobleme entstehen durch Unachtsamkeit oder fehlendes Wissen bei den „normalen“ SachbearbeiterInnen.

In diesem Seminar lernen die TeilnehmerInnen typische Risiken kennen und erfahren, wie sie sich in ihrem jeweiligen Arbeitsumfeld sicher und verantwortungsvoll verhalten.
28.04.2026 09:00 Uhr - 11:00 Uhr
Trainerliste
Maximilian Wendland

Zeit- und Aufgabenmanagement leicht gemacht mit MS Outlook ohne MS 365

In der heutigen, schnelllebigen Arbeitswelt ist effektives Zeit- und Aufgabenmanagement entscheidend für beruflichen Erfolg und das eigene Wohlbefinden. Doch viel zu oft hat man das Gefühl in der Flut von Aufgaben „unterzugehen“.

Kein Problem! Hier erhalten Sie Hilfe. Wie behalten Sie die Übersicht und setzt Prioritäten richtig? Wie planen Sie sinnvoll und „automatisiert“ Routineaufgaben? All das wird Ihnen in diesem praxisorientierten Seminar nahegebracht! Denn MS Outlook kann Sie unterstützen. Es ist das meistgenutzte Werkzeug im Arbeitsalltag der Kommunen. Dieses Seminar wird Sie für den künftigen Einsatz von MS-Outlook „abholen“, Sie werden es gerne nutzen und effektiv einsetzen.

Dieses Seminar richtet sich an TeilnehmerInnen, die andere Versionen von Microsoft und Office als MS 365 einsetzen.
30.04.2026 08:00 Uhr - 14:30 Uhr
Trainerliste
Katharina Hübner

Einführung der e-Akte als Instrument von Verwaltungsdigitalisierung

Die elektronische Aktenführung ist die Basis für eine medienbruchfreie Digitalisierung der Kommunalverwaltung. Damit ist sie fundamentaler Bestandteil der Digitalisierung und einer modernen Verwaltungsorganisation. Sie erlaubt es Prozesse effizienter zu gestalten und den Vorgaben des OZG sowie dem NDIG zu entsprechen. Viele Kommunen haben zahlreiche externe Prozesse und Leistungen digitalisiert, an der internen Anbindung mangelt es jedoch vielerorts.
04.05.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Sebastian Siering

Das Onlinezugangsgesetz (OZG) als Teil der Digitalisierung – Was kann das für die BürgerInnen bedeuten

Gute Kommunikation bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes. Leicht verständliche Inhalte, gute Informationsarchitektur und intuitive Prozesse – kurz eine gute Citizen Experience – sind für den Erfolg der Digitalisierung der Verwaltung entscheidend. Bisher lag der Fokus bei der Digitalisierung vor allem auf IT-Themen.

Das Seminar soll helfen, digitale Angebote zu schaffen, die die BürgerInnen dort abholen, wo sie stehen.
05.05.2026 13:30 Uhr - 16:30 Uhr
Trainerliste
Jana Höffner

Einsatz von KI im Vergabeverfahren

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Vergabeverfahren bietet enormes Potenzial: von der Markterkundung über die Angebotsprüfung bis hin zur Dokumentation können KI-gestützte Lösungen gezielt entlasten.

In diesem Seminar erfahren Sie, welche Prozesse durch KI optimiert werden können und wie Sie diese Technologien sinnvoll in die tägliche Arbeit integrieren. Lernen Sie praxisnah, wie KI helfen kann, Fehler zu reduzieren, Zeit zu sparen und Vergabeverfahren rechtssicher zu gestalten.
06.05.2026 13:30 Uhr - 16:30 Uhr
Trainerliste
Mathis Balthasar

Instagram meistern – Vom Einsteiger zum erfolgreichen Kanal

Instagram ist einer der wichtigsten Kanäle für visuelle Kommunikation – und bietet Kommunen vielfältige Möglichkeiten, die BürgerInnen zu informieren, Einblicke in die Verwaltungsarbeit zu geben und Nähe zu schaffen. Die Plattform ermöglicht es, komplexe Themen anschaulich aufzubereiten und unterschiedliche Zielgruppen gezielt anzusprechen.

In diesem vierstündigen Intensivkurs lernen Sie, wie Instagram funktioniert, wie Sie einen professionellen Auftritt aufbauen und welche Inhalte im kommunalen Kontext funktionieren. Sie verlassen den Kurs mit einer klaren Strategie und konkreten Ideen für die unmittelbare Umsetzung.
11.05.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Inan Atalay

Große Sprachmodelle (technisch) sicher einsetzen

Große Sprachmodelle und darauf basierende Chatbots sind ein Megatrend, dem sich die Verwaltung nicht verschließen kann. Besonders eine öffentliche Verwaltung muss jedoch darauf bedacht sein, neue Technologien sicher zu nutzen.

Dieses Seminar beleuchtet die Risiken großer Sprachmodelle und stellt einfache Maßnahmen für eine risikominimierende Nutzung dar. Neben den großen cloud-basierten Angeboten wird eine technische Lösung mit minimalen Ressourcen vorgestellt, die in einer kommunalen IT-Abteilung selbst betrieben werden kann.
12.05.2026 09:30 Uhr - 11:30 Uhr
Trainerliste
Philip Kossack

Auf Sendung! Livestreaming von Sitzungen und anderen Veranstaltungen – worauf kommt es an?

Die Digitalisierung verändert unsere Gesellschaft und ermöglicht neue Wege von Kommunikation und Teilhabe. Im kommunalen Bereich eröffnet Livestreaming vielfältige Möglichkeiten, um Gremiensitzungen, aber auch jegliche andere Veranstaltungen live zu übertragen. Mit diesem Seminar erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in das Thema Livestreaming und dessen organisatorische, technische und personelle Voraussetzungen.
18.05.2026 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Trainerliste
Yener Selcuk

Art. 15 DSGVO – Auskunftsrechte im Datenschutz

Nach Art. 15 DSGVO hat jede Person das Recht, zu erfahren, ob eigene personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Diese so harmlos klingende Vorschrift bietet das Potenzial ganze Kommunalverwaltungen in ihren täglichen Arbeiten lahmzulegen, wenn sie sich nicht auf diesen noch relativ neuen Anspruch ihrer Bürger vorbereiten. Dies zu vermeiden, setzt die Kenntnis der rechtlichen Vorgaben und der praktische Umgang mit dieser neuen Vorschrift voraus.
19.05.2026 14:00 Uhr - 16:00 Uhr
Trainerliste
Dr. Dominik Lück

Die Arbeitswelt im Büro verändert sich – Auswirkungen auf die Arbeitsplatzgestaltung und Flächenoptimierung

Das Thema „zukünftige Arbeitswelten im Büro“ gewann in den Kommunen durch die Corona-Krise an Dynamik. Auch in Verwaltungen kam es vermehrt zu Arbeit aus dem Home-Office. Und überhaupt verändert die Digitalisierung auch die Arbeitsplätze. Das hat zwangsläufig Auswirkungen auf den Flächenbedarf in den Rathäusern.  Erste konkrete Untersuchungen und Projekte zeigen ein erhebliches Einsparpotenzial bei Flächenoptimierungen.

In diesem Seminar erhalten Sie einen aktuellen Überblick.
21.05.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Denny Karwath

Schadensersatz und Schmerzensgeld bei Datenschutzverletzungen – ein neues „Geschäftsmodell“?

In letzter Zeit gibt es Entscheidungen, wonach Gerichte Schadensersatz und Schmerzensgeld den betroffenen Klägern zugesprochen haben. Bisher sind im Zusammenhang mit Verstößen gegen die DSGVO nur Fälle mit hohen Bußgeldern bekannt geworden. Neben dem Bußgeld kann der Betroffene Schadensansprüche geltend machen. 

Das deutsche Schadensersatzrecht ist hauptsächlich auf den Ersatz materieller Vermögensschäden ausgerichtet. Als Ausnahme hiervon regelt Art. 82 DSGVO Fallkonstellationen, in der Verantwortliche und Auftragsverarbeiter auch Nichtvermögensschäden betroffener Personen ersetzen müssen. Das kann für den Verantwortlichen in der Praxis erhebliche finanzielle Konsequenzen nach sich ziehen.
21.05.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Datenschutzbeauftragter RA Jürgen Toppe

Künstliche Intelligenz (KI) und Datenschutz in der Kommunalverwaltung – Herausforderungen und Lösungsansätze

Seit dem 1. August 2024 ist die Europäische Verordnung über künstliche Intelligenz (KI-Verordnung) in Kraft. Sie ist das weltweit erste umfassende Regelwerk für Künstliche Intelligenz. Ihr Ziel sind ausgewogene Regelungen für die Entwicklung und Verwendung von KI-Systemen und ein rechtssicherer Rahmen für innovative und vertrauenswürdige KI.
27.05.2026 08:30 Uhr - 15:00 Uhr
Trainerliste
Datenschutzbeauftragter RA Jürgen Toppe

KI verstehen – Ein Einstieg in Sprache, Modelle und Prompts

Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde – doch was steckt wirklich dahinter? Dieses Einsteiger-Seminar richtet sich an Menschen ohne Vorkenntnisse, die verstehen wollen, wie KI funktioniert, wo sie eingesetzt wird und welche Rolle Sprachmodelle wie ChatGPT dabei spielen.

Gemeinsam werfen wir einen Blick hinter die Kulissen moderner KI-Systeme, lernen zentrale Begriffe kennen und erproben erste einfache Anwendungen. Ziel ist ein fundiertes, praxisnahes Grundverständnis, das Sicherheit im Umgang mit KI vermittelt.
01.06.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Inan Atalay

Beschäftigtendatenschutz in der Verwaltung

Die weiter fortschreitende Digitalisierung in den Kommunen führt zu besonderen Herausforderungen - besonders auch im Bereich des Beschäftigtendatenschutzes.

Obwohl die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) schon seit dem 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, ist die Umsetzung in das nationale Recht noch nicht wirklich abgeschlossen. Das nationale Recht ist komplex und wird durch Rechtsprechung und Behördenpraxis weiter ausdifferenziert.

An dieser Schnittstelle widmen wir unsere ganze Aufmerksamkeit den Interpretationsfragen der DSGVO in Verbindung mit allen arbeits- und dienstrechtlichen Fragen.

In diesem Seminar gewinnen Sie einen aktuellen Überblick und Praxistipps, wie man mit dem Thema Datenschutz in Bezug auf Verwaltungsbeschäftigte umgehen sollte.
04.06.2026 08:30 Uhr - 15:00 Uhr
Trainerliste
Datenschutzbeauftragter RA Jürgen Toppe

Zeit- und Aufgabenmanagement leicht gemacht mit MS Outlook und MS 365

In der heutigen, schnelllebigen Arbeitswelt ist effektives Zeit- und Aufgabenmanagement entscheidend für beruflichen Erfolg und das eigene Wohlbefinden. Doch viel zu oft hat man das Gefühl in der Flut von Aufgaben „unterzugehen“.

Kein Problem! Hier erhalten Sie Hilfe. Wie behalten Sie die Übersicht und setzt Prioritäten richtig? Wie planen Sie sinnvoll und „automatisiert“ Routineaufgaben? All das wird Ihnen in diesem praxisorientierten Seminar nahegebracht! Denn MS Outlook kann Sie unterstützen. Es ist das meistgenutzte Werkzeug im Arbeitsalltag der Kommunen. Dieses Seminar wird Sie für den künftigen Einsatz von MS-Outlook „abholen“, Sie werden es gerne nutzen und effektiv einsetzen.

Dieses Seminar ist für TeilnehmerInnen gedacht, die mit Microsoft und Office 365 (MS 365) arbeiten.
11.06.2026 08:00 Uhr - 14:30 Uhr
Trainerliste
Katharina Hübner

Excel: Daten für das Berichtswesen aufbereiten

Microsoft Excel ist das am weitesten verbreitete Tabellenkalkulationsprogramm. Insbesondere bei wiederkehrenden Arbeitsabläufen können Sie mit Excel nicht nur Zeit sparen, sondern auch Fehler vermeiden. Das gilt insbesondere auch für das Berichtswesen. Mit Excel lasen sich nicht nur Daten aufbereiten, sondern auch so visualisieren, dass die Lesbarkeit des Berichts für die EmpfängerInnen verbessert wird.
12.06.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Maximilian Wendland

Datenschutzverletzung – was nun? Richtig handeln!

Seit Inkrafttreten der europäische Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) sind Kommunen mit neuen Pflichten konfrontiert. 

Kommt es zu einer „Datenpanne“, ist schnelles Handeln gefragt: Die erste Frage ist, ob und wie schnell dieser Vorfall den Aufsichtsbehörden gemeldet werden muss. Wer „managt“ diesen Prozess? Wann müssen die Betroffenen benachrichtigt werden. 

Alle Verantwortlichen müssen deshalb im Rahmen der Organisationspflichten als Teil des Datenschutzmanagementsystems (DSMS) einen Prozess zur Behandlung von Datenschutzverletzungen etablieren. Für diesen Prozess sind Zuständigkeiten festzulegen und zu definieren, wie die Verantwortlichen zusammen mit dem Datenschutzbeauftragten auf die Meldung einer Datenschutzverletzung reagieren müssen.
25.06.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Datenschutzbeauftragter RA Jürgen Toppe

Was bedeutet „Digitales Management“ eigentlich? Ein Werkzeugkasten für Führungskräfte!

Die Digitalisierung, die inzwischen mit Macht in die Kommunalverwaltungen „vordringt“, verändert Aufgaben, Arbeitsprozesse und Anforderungen an die MiitarbeiterInnen.

Insbesondere sind aber die Führungskräfte gefordert, den Wandel durch die Digitalisierung zu verstehen und zu gestalten. Das Seminar vermittelt dazu einen Überblick.
07.09.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Dr. Dino André Schubert

Das kleine 1x1 der Online-Redaktion für Behörden

Behördenwebseiten sind nicht nur Informationsquelle für EinwohnerInnen und Institutionen. Sie sind auch ein wichtiges Aushängeschild der Kommune. Die professionelle Redaktion eines Online-Angebots braucht Fachwissen und Erfahrung. In diesem Seminar wird auf die verschiedenen Aspekte rund um die Redaktion eines Webangebots im Behörden-Kontext geschaut. Die TeilnehmerInnen lernen, die redaktionelle Arbeit effizient zu strukturieren und zu professionalisieren.
08.09.2026 08:30 Uhr - 15:00 Uhr
Trainerliste
Jana Höffner

TikTok meistern – Vom Einsteiger zum erfolgreichen Kanal

TikTok hat sich zu einem der reichweitenstärksten Kommunikationskanäle entwickelt – insbesondere für jüngere Zielgruppen, die über klassische Medien kaum noch erreicht werden. Für Kommunen bietet die Plattform die Chance, Informationen niedrigschwellig zu vermitteln, das Image der Verwaltung zu modernisieren und einen direkten Dialog mit den BürgerInnen zu führen.

In diesem vierstündigen Intensivkurs lernen Sie, wie TikTok funktioniert, wie Sie einen professionellen Auftritt aufbauen und welche Inhalte im kommunalen Kontext funktionieren. Sie verlassen den Kurs mit einer klaren Strategie und konkreten Ideen für die unmittelbare Umsetzung.
14.09.2026 09:00 Uhr - 13:00 Uhr
Trainerliste
Inan Atalay

Social Media in der Kommune: Übersicht und Strategien für die digitale Öffentlichkeitsarbeit

Dieses Seminar bietet Ihnen eine praxisnahe Einführung in die Welt der digitalen Kommunikation. Von der strategischen Planung über die Content-Erstellung bis hin zum Community-Management werden Ihnen alle wichtigen Aspekte im Überblick vermittelt.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Botschaften effektiv verbreiten, Bürgerbeteiligung fördern und dadurch mehr Verbundenheit und Bürgernähe erzeugen.
14.09.2026 13:30 Uhr - 15:30 Uhr
Trainerliste
Yener Selcuk

KI in der Kommunalverwaltung: Praxisbeispiele, Umsetzungswege, Governance, Recht

Das Seminar bietet einen umfassenden Überblick zum Einsatz von KI in Kommunalverwaltungen und hilft dabei, eigene Pilotprojekte zu planen und umzusetzen.

Es geht um Grundlagen, Praxisbeispiele, rechtliche Rahmenbedingungen (z. B. Datenschutz, EU KI-Verordnung) und zeigt Einstiegsmöglichkeiten sowie Herausforderungen auf. Darüber hinaus werden konkrete Werkzeuge und Strategien vermittelt, um KI-Projekte erfolgreich zu gestalten. Zudem wird die Zukunft der KI und ihre möglichen Auswirkungen auf kommunale Prozesse beleuchtet.
16.09.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Neven Josipovic

Zeit- und Aufgabenmanagement leicht gemacht mit MS Outlook ohne MS 365

In der heutigen, schnelllebigen Arbeitswelt ist effektives Zeit- und Aufgabenmanagement entscheidend für beruflichen Erfolg und das eigene Wohlbefinden. Doch viel zu oft hat man das Gefühl in der Flut von Aufgaben „unterzugehen“.

Kein Problem! Hier erhalten Sie Hilfe. Wie behalten Sie die Übersicht und setzt Prioritäten richtig? Wie planen Sie sinnvoll und „automatisiert“ Routineaufgaben? All das wird Ihnen in diesem praxisorientierten Seminar nahegebracht! Denn MS Outlook kann Sie unterstützen. Es ist das meistgenutzte Werkzeug im Arbeitsalltag der Kommunen. Dieses Seminar wird Sie für den künftigen Einsatz von MS-Outlook „abholen“, Sie werden es gerne nutzen und effektiv einsetzen.

Dieses Seminar richtet sich an TeilnehmerInnen, die andere Versionen von Microsoft und Office als MS 365 einsetzen.
02.10.2026 08:00 Uhr - 14:30 Uhr
Trainerliste
Katharina Hübner

Wie kann der Einsatz von KI den Arbeitsalltag erleichtern? Ein Praxisseminar!

Die Künstliche Intelligenz dringt mit Macht und rasanter Geschwindigkeit in alle Lebensbereiche ein, also auch im Arbeitsalltag aller Beschäftigten der Kommunen.

Ziel des Seminars ist es, den TeilnehmerInnen einen fundierten Einstieg in das Thema KI zu ermöglichen, typische kommunale Anwendungsszenarien zu verstehen und Chancen sowie rechtliche Einschränkungen zu kennen. Darüber hinaus werden praktische Fähigkeiten vermittelt, um KI-Instrumente sinnvoll nutzen zu können.
05.10.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Dr. Dino André Schubert

Instagram meistern – Vom Einsteiger zum erfolgreichen Kanal

Instagram ist einer der wichtigsten Kanäle für visuelle Kommunikation – und bietet Kommunen vielfältige Möglichkeiten, die BürgerInnen zu informieren, Einblicke in die Verwaltungsarbeit zu geben und Nähe zu schaffen. Die Plattform ermöglicht es, komplexe Themen anschaulich aufzubereiten und unterschiedliche Zielgruppen gezielt anzusprechen.

In diesem vierstündigen Intensivkurs lernen Sie, wie Instagram funktioniert, wie Sie einen professionellen Auftritt aufbauen und welche Inhalte im kommunalen Kontext funktionieren. Sie verlassen den Kurs mit einer klaren Strategie und konkreten Ideen für die unmittelbare Umsetzung.
06.10.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Inan Atalay

Rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von KI in der Kommunalverwaltung

Das Seminar geht den rechtlichen Rahmenbedingungen für den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) in der Kommunalverwaltung nach. Dabei wird die Rechtmäßigkeit behördlichen Verwaltungshandelns nach hergebrachten Maßstäben ebenso erörtert wie neue gesetzliche Regelungen, etwa der KI-Verordnung der Europäischen Union.
27.10.2026 09:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Dr. Maximilian Dombert

Effektives Prompting für ChatGPT – ein interaktives Praxisseminar!

Das Seminar richtet sich an MitarbeiterInnen in Kommunen. Ziel ist es, die TeilnehmerInnen mit den Grundlagen und Techniken der Nutzung von ChatGPT vertraut zu machen, um sie im Arbeitsalltag zu entlasten.

Durch praxisnahe Übungen und interaktive Sessions lernen die TeilnehmerInnen, wie sie ChatGPT optimal einsetzen können, um administrative Aufgaben zu erleichtern und Kommunikation zu verbessern.
28.10.2026 09:30 Uhr - 11:30 Uhr
Trainerliste
Justus Engelland

Zeit- und Aufgabenmanagement leicht gemacht mit MS Outlook und MS 365

In der heutigen, schnelllebigen Arbeitswelt ist effektives Zeit- und Aufgabenmanagement entscheidend für beruflichen Erfolg und das eigene Wohlbefinden. Doch viel zu oft hat man das Gefühl in der Flut von Aufgaben „unterzugehen“.

Kein Problem! Hier erhalten Sie Hilfe. Wie behalten Sie die Übersicht und setzt Prioritäten richtig? Wie planen Sie sinnvoll und „automatisiert“ Routineaufgaben? All das wird Ihnen in diesem praxisorientierten Seminar nahegebracht! Denn MS Outlook kann Sie unterstützen. Es ist das meistgenutzte Werkzeug im Arbeitsalltag der Kommunen. Dieses Seminar wird Sie für den künftigen Einsatz von MS-Outlook „abholen“, Sie werden es gerne nutzen und effektiv einsetzen.

Dieses Seminar ist für TeilnehmerInnen gedacht, die mit Microsoft und Office 365 (MS 365) arbeiten.
30.10.2026 08:00 Uhr - 14:30 Uhr
Trainerliste
Katharina Hübner

Einführung der e-Akte als Instrument von Verwaltungsdigitalisierung

Die elektronische Aktenführung ist die Basis für eine medienbruchfreie Digitalisierung der Kommunalverwaltung. Damit ist sie fundamentaler Bestandteil der Digitalisierung und einer modernen Verwaltungsorganisation. Sie erlaubt es Prozesse effizienter zu gestalten und den Vorgaben des OZG sowie dem NDIG zu entsprechen. Viele Kommunen haben zahlreiche externe Prozesse und Leistungen digitalisiert, an der internen Anbindung mangelt es jedoch vielerorts.
02.11.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
Trainerliste
Sebastian Siering

Einsatz von KI im Vergabeverfahren

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Vergabeverfahren bietet enormes Potenzial: von der Markterkundung über die Angebotsprüfung bis hin zur Dokumentation können KI-gestützte Lösungen gezielt entlasten.

In diesem Seminar erfahren Sie, welche Prozesse durch KI optimiert werden können und wie Sie diese Technologien sinnvoll in die tägliche Arbeit integrieren. Lernen Sie praxisnah, wie KI helfen kann, Fehler zu reduzieren, Zeit zu sparen und Vergabeverfahren rechtssicher zu gestalten.
04.11.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Mathis Balthasar

Ausschreibung von IT-Lösungen, TK-Anlagen und Infrastruktur – Effektives Vorgehen und Fallstricke vermeiden!

Infrastruktur, neue Gebäudeverkabelungen, Software, Server, Endgeräte... Die Umsetzung der Digitalisierung ist ein Großprojekt! Einfach „machen“ geht allzu häufig nicht, denn Aufträge müssen ausgeschrieben werden, was im Bereich IT besondere Anforderungen stellt!

In diesem Seminar erhalten und erarbeiten IT-Verantwortliche und ProjektleiterInnen das notwendige Rüstzeug!
05.11.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Dieter Olowson

Neubeschaffung und Umstellung von Telekommunikationsanlagen

Die Telefonanalage ist in die Jahre gekommen? Neue Techniken verlangen neue Hard- und Software? Die Integration von Telekommunikationsanlage und IT-Systemen schreitet immer weiter fort? All diese Herausforderungen machen den Umstieg, bzw. die Erneuerung der „Telefonanlage“ zu einem Projekt, dessen Umfang und Komplexität nicht unterschätzt werden sollte.
12.11.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Dieter Olowson

Wirtschaftlichkeitsberechnung von IT-Vorhaben

Wirtschaftlichkeitsberechnungen bei IT-Vorhaben – was soll das? Die Digitalisierung muss doch sowieso sein. Dennoch: die Aufsichtsbehörden verlangen nach WiBe. Und auch der „gesunde Menschenverstand“ sollte uns dazu bringen, die Wirtschaftlichkeit von Investitionsvorhaben im Vorfeld der Entscheidung zu betrachten!
16.11.2026 09:00 Uhr - 15:30 Uhr
Trainerliste
Mesmin Jugna

KI verstehen – Ein Einstieg in Sprache, Modelle und Prompts

Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde – doch was steckt wirklich dahinter? Dieses Einsteiger-Seminar richtet sich an Menschen ohne Vorkenntnisse, die verstehen wollen, wie KI funktioniert, wo sie eingesetzt wird und welche Rolle Sprachmodelle wie ChatGPT dabei spielen.

Gemeinsam werfen wir einen Blick hinter die Kulissen moderner KI-Systeme, lernen zentrale Begriffe kennen und erproben erste einfache Anwendungen. Ziel ist ein fundiertes, praxisnahes Grundverständnis, das Sicherheit im Umgang mit KI vermittelt.
16.11.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
Trainerliste
Inan Atalay

Große Sprachmodelle (technisch) sicher einsetzen

Große Sprachmodelle und darauf basierende Chatbots sind ein Megatrend, dem sich die Verwaltung nicht verschließen kann. Besonders eine öffentliche Verwaltung muss jedoch darauf bedacht sein, neue Technologien sicher zu nutzen.

Dieses Seminar beleuchtet die Risiken großer Sprachmodelle und stellt einfache Maßnahmen für eine risikominimierende Nutzung dar. Neben den großen cloud-basierten Angeboten wird eine technische Lösung mit minimalen Ressourcen vorgestellt, die in einer kommunalen IT-Abteilung selbst betrieben werden kann.
17.11.2026 10:00 Uhr - 12:00 Uhr
Trainerliste
Philip Kossack

Die „Erweiterte Richtwertmethode“ zur Bewertung von IT-Ausschreibungen

Bei komplexen IT-Ausschreibungen sind außer dem Preis noch andere Faktoren für die Vergabeentscheidung wichtig. Wie kann man diese Faktoren in die Bewertung einbeziehen und wie kann ich dann eine Bewertung durchführen, die auch die Leistung der Anbieter für die Vergabe berücksichtigt?

Die Lösung: Bewertung der Angebote nach der „Erweiterten Richtwertmethode“ aus der Unterlage für Ausschreibungen des Bundes (UfAB).
19.11.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
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Dieter Olowson

Die Arbeitswelt im Büro verändert sich – Auswirkungen auf die Arbeitsplatzgestaltung und Flächenoptimierung

Das Thema „zukünftige Arbeitswelten im Büro“ gewann in den Kommunen durch die Corona-Krise an Dynamik. Auch in Verwaltungen kam es vermehrt zu Arbeit aus dem Home-Office. Und überhaupt verändert die Digitalisierung auch die Arbeitsplätze. Das hat zwangsläufig Auswirkungen auf den Flächenbedarf in den Rathäusern.  Erste konkrete Untersuchungen und Projekte zeigen ein erhebliches Einsparpotenzial bei Flächenoptimierungen.

In diesem Seminar erhalten Sie einen aktuellen Überblick.
26.11.2026 13:00 Uhr - 17:00 Uhr
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Denny Karwath

Auf Sendung! Livestreaming von Sitzungen und anderen Veranstaltungen – worauf kommt es an?

Die Digitalisierung verändert unsere Gesellschaft und ermöglicht neue Wege von Kommunikation und Teilhabe. Im kommunalen Bereich eröffnet Livestreaming vielfältige Möglichkeiten, um Gremiensitzungen, aber auch jegliche andere Veranstaltungen live zu übertragen. Mit diesem Seminar erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in das Thema Livestreaming und dessen organisatorische, technische und personelle Voraussetzungen.
30.11.2026 13:30 Uhr - 15:30 Uhr
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Yener Selcuk

Art. 15 DSGVO – Auskunftsrechte im Datenschutz

Nach Art. 15 DSGVO hat jede Person das Recht, zu erfahren, ob eigene personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Diese so harmlos klingende Vorschrift bietet das Potenzial ganze Kommunalverwaltungen in ihren täglichen Arbeiten lahmzulegen, wenn sie sich nicht auf diesen noch relativ neuen Anspruch ihrer Bürger vorbereiten. Dies zu vermeiden, setzt die Kenntnis der rechtlichen Vorgaben und der praktische Umgang mit dieser neuen Vorschrift voraus.
01.12.2026 09:30 Uhr - 11:30 Uhr
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Dr. Dominik Lück

Excel: Daten für das Berichtswesen aufbereiten

Microsoft Excel ist das am weitesten verbreitete Tabellenkalkulationsprogramm. Insbesondere bei wiederkehrenden Arbeitsabläufen können Sie mit Excel nicht nur Zeit sparen, sondern auch Fehler vermeiden. Das gilt insbesondere auch für das Berichtswesen. Mit Excel lasen sich nicht nur Daten aufbereiten, sondern auch so visualisieren, dass die Lesbarkeit des Berichts für die EmpfängerInnen verbessert wird.
11.12.2026 08:30 Uhr - 12:30 Uhr
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Maximilian Wendland

Warum eine Fortbildung mit w!ssenstransfer?

Ob e-Akte, Datenschutz oder der Einsatz von KI: Die digitale Transformation kommunaler Verwaltungen ist in vollem Gange. Unsere Seminare machen Sie fit für rechtliche, technische und strategische Herausforderungen – praxisnah, verständlich und zielgruppenspezifisch.

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Rechtssicherheit bei digitalen Entscheidungen

Sie lernen, wie Sie Datenschutz, IT-Vergabe, NDIG- oder OZG-Anforderungen rechtssicher umsetzen.

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Praxisnaher Umgang mit digitalen Tools

Ob ChatGPT, Excel oder Social Media – Sie wenden digitale Werkzeuge direkt an und entwickeln Kompetenzen für den Arbeitsalltag.

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Strategisches Wissen für Führungskräfte

Unsere Seminare unterstützen Leitungspersonal bei der Einführung und Steuerung digitaler Veränderungsprozesse.

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Inhalte für Verwaltung, Technik und Kommunikation

Von der e-Akte bis zur Öffentlichkeitsarbeit – Sie finden passende Themen für Ihre Abteilung, Ihr Projekt oder Ihren Verantwortungsbereich.

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Impulse für moderne, bürgernahe Verwaltungsarbeit

Digitale Verwaltung ist kein Selbstzweck – wir zeigen, wie Sie Digitalisierung nutzen, um Abläufe zu verbessern und BürgerInnen besser zu erreichen.

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Häufige Fragen zu unseren Seminaren

Für alle, die in Kommunen mit Digitalisierung, IT, Öffentlichkeitsarbeit oder Datenschutz zu tun haben – unabhängig vom Erfahrungsstand.

Nein. Viele Seminare sind so konzipiert, dass auch EinsteigerInnen ohne IT-Hintergrund schnell Anschluss finden. Bei komplexeren Themen geben wir Vorkenntnis-Empfehlungen.

Die Themen reichen von e-Akte, IT-Vergabe, DSGVO und NDIG über Social Media bis hin zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz und ChatGPT.

Ja. Ob DSGVO, NDIG oder die neue KI-Verordnung – unsere Seminare geben Ihnen das nötige Rüstzeug für rechtssichere Entscheidungen.

Ja. Wir bieten spezielle Formate zum digitalen Management, Change-Prozessen und zur strategischen Umsetzung von Digitalprojekten.

Ja – alle TeilnehmerInnen erhalten nach dem Seminar eine qualifizierte Bescheinigung zur Vorlage bei Dienststellen oder zur Dokumentation.

Ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon genügt. Sie erhalten rechtzeitig vor dem Termin einen Zugangslink (z. B. für Zoom oder MS Teams).

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So erreichen Sie uns:

Janina Wesemann

Janina Wesemann

Bei Fragen zu An- und Abmeldungen sowie Rechnungen

Karsten Balzer

Karsten Balzer

Bei Fragen zu Seminarinhalten und -abläufen sowie zu Inhouse-Seminaren